NS techwin
| 답변입니다. | |
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| 등록일 : 2024-12-13 | 작성자 : 관리자 | 조회 : 8091 | |
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안녕하세요 엔에스테크윈입니다. NEC 장비 A/S 및 에러코드 확인방법입니다. 1) Status 1번 점멸 (메인보드 또는 렌즈덮게) 램프덮게 다시 껴보고 증상해결 안될시 A/S.
2) Status 2번 점멸 (온도에러) 먼지필터에 먼지제거 후 정상작동 여부 확인. 프로젝터 위치 주변에 스스템에어컨(히터가 가까이 있는지 확인) 뜨거운 공기로 인한 온도 증가로 프로젝터가 꺼질 수 있음.
3) Status 4번 점멸 (펜 에러) 프로젝터 내부에 공기순환을 위한 펜(쿨러).
4) Status 6번 점멸 (발라스터 에러) 발라스터는 램프에 안전하게 전기 공급을 해주는 역할이며, 발라스터가 고장일 경우 프로젝터가 켜지지 않거나 사용 중 꺼지기도 함.
5) Status 9번 점멸 (아이리스 에러) 아이리스는 램프에서 나오는 빛의 밝기를 조절해주는 역할이며, 아이리스가 고장일 경우 전원 공급할 때 탁탁탁 소리가 날수있음.
3번) 4번) 5번) 증상 일 경우는 무조건 A/S 받아야합니다. ■ 타사 구매시 접수방법 ▶ 유선 접수방법 : 080-022-1155(효성ITX(주) NEC 정식수입원 AS센터) ▶ 제품입고 : 서울특별시 영등포구 선유동2로 57 (양평동4가, 이레빌딩) 1층 ▶ 증상 및 연락처 간단하게 메모 후 제품에 동봉하여 보내주세요. ▶ 출장 시 출장비가 청구됩니다. *택배발송시 주의점* 배송사고로 인한 파손이 있을 수 있어, 제품을 안전하게 포장해주시기 바랍니다--------------- [이전글] ----------------- ㄴㅇ버트ㅜㄴ 눌러도 바뀌는게 없구요 뭐가 문제일까요 저번주까지는 사용했었습니다 |
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